季度工作总结

时间:2023-09-21 13:30:16
【热门】季度工作总结合集十篇

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总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以促使我们思考,为此要我们写一份总结。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编帮大家整理的季度工作总结10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

季度工作总结 篇1

转眼间,20xx年已成为历史,在过去的一年里,我店在经历了,乌市、西藏、祖国60大庆等多个严重影响客源的事件重挫下,有领导带头及时调整经营思路,依然完成了上级赋予的目标,这和我们在坐的每一位的辛勤努力是分不开的;作为团队的一员我深感荣幸。

如来不可惧;猢狲尚难缠,温泉镇酒店行业从最初的我们一家发展的如今的7家,从市场来看这无异于僧多粥少,面对这样的市场我们要想立足,这其中的竞争可想而知,坐以只能待毙,总结是为了扬长避短对自己有个全面的认识。至此辞旧迎新之际有必要回顾总结过去一年的工作,成绩,经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新的一年里再创佳绩。

一、20xx年度任务完成情况。(根据酒店经营情况自己做)

二、客人反映较多的问题:

对于我们服务行业来说,酒店硬件和服务就是我们的生命如果这两方面做不好酒店想要发展壮大想要立足就是纸上谈兵。

1、积极主动的服务意识有待加强,服务缺乏耐心,缺少人情味,尤其是在面对大批量客人时。

2、细节注 ……此处隐藏17265个字……3000余人,手术人数约60余人,在初期人员紧缺保证正常工作的情况下没有出现大的医疗差错与纠纷,对工作中存在的问题及时纠正与整改,(对个人采取说服教育与书面检查检讨为主)把护理隐患降到最低。

十二、为确保医疗安全,本季度将全院的护理质量与院感监督工作进行了合理

安排,各科室负责人在完成本职工作的情况下协助护理部共同完成全院的医疗安全管理工作,责任到人,分工明确:具体如下:

(1) 安红豆、贺春香:负责监督检查全院院感工作。

(2) 荆列果、宁丽君:负责监督检查全院护理质量工。具体内容与实施有文字性的形式已发放到科室。

十三、目前护理人员情况:

(1)临床护士共18人,其中: 手术室5人 住院部6人输液大厅3人 治疗室4人

(2)已注册变更人员7人: 安红豆;张敏;贺春香;宁丽君;牛海霞;郭雪梅;谢倩华

(3)未变更人员(可变更)3人:王雪玲;刘晓丽;张文静

(4)可首次注册人员3人: 李莉;张晓丹;冯盼

已通知以上未变更注册人员到办公室领取相关表格了解详情,在15日之前办理到位。

第三季度护理部工作计划

一、对制定的考核制度与细则逐步进行督促监督实施,建立实施效果记录。

二、、制定并发放病人满意度调查表,针对护理工作征求病人及家属意见,进一步改进护理工作。

三、每季度安排一次护理业务查房,为临床科室提供相互学习的机会。

四、根据温馨化优质护理服务流程,检查各科室执行落实情况。

五、按制定业务学习计划逐项进行培训,不定期组织专业知识理论及操作考试,不断提高护理人员的业务及操作水平。

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