销售年终总结(通用15篇)
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,为此要我们写一份总结。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编精心整理的销售年终总结,欢迎大家分享。
销售年终总结1在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为耘海益的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。
人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的发展,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。
作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制度管理和目标管理。
制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。
思想汇报专题目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必须要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看, ……此处隐藏22023个字……台的专业管理执行力度不够,影响了整个门店的形象
3)对服装区内无数据的旧货处理未取得合理的处理意见。有时,我们对问题的认识不够透彻,这很容易将问题理想化,并容易导致与实际情况的一些偏差
2、部门工作总结:
虽然存在一些客观因素,但在工作中的其他实践中也存在很大的问题,主要是:
1)销售工作中最基本的会员信息维护和信息反馈,部分老会员积分转新卡等导致很多客户无法及时获得一些优惠活动信息。商店还经常收到客户投诉,说旧积分没有转移到新卡上。
2)沟通不够深入。在与客户沟通的过程中,销售人员不能清楚地向客户传达我们产品的情况,理解客户的真实意图和意图,不能对客户提出的建议做出快速响应,老员工的流失和新员工的专业知识需要加强
3、明年的计划:
1)建立一支相对稳定、熟悉产品的销售团队。人才是企业最宝贵的资源。所有的销售业绩都源于拥有一名优秀的销售人员,并建立一支具有合作精神的销售团队
2)完善会员制制定,建立一套明确的特种人员管理办法
3)销售目标:将月度区域目标和每日销售目标分配给每个销售人员,以完成每个时间段的销售任务。
在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为公司明年的发展离不开员工的综合素质,离不开公司的指导方针和团队建设,离不开提高执行力的标准在新的一年里,我为自己设定了一个新的目标,那就是加强学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态迎接新时代的挑战。明年会有更多的机会和竞争等着我。我在暗中鼓励自己。我们应该在竞争中站稳脚跟。脚踏实地你的眼睛不应该局限于你周围的小圈子,而应该专注于未来的发展。我也会向其他同事学习,相互学习,交流良好的工作经验,共同进步